Ритмика: приложение фитнес-клуба

Задача

В сети фитнес-клубов запись на групповые занятия идет через администратора или чат, места на популярные тренировки разбирают за минуты, а об отмене клиент узнает, когда уже приехал. Абонемент продлевают на ресепшене, и если клиент не дошел до клуба, продление откладывается.

Сети нужно приложение, которое заменит ресепшен в этих сценариях: расписание всех клубов, запись и отмена в пару касаний, покупка и продление абонементов. Для удержания клиентов важно еще одно: человек видит свои тренировки и прогресс, а данные с часов подтягиваются сами.

Решение

В Ритмике три роли: клиент в мобильном приложении, тренер со своим расписанием и администратор сети в веб-панели. Клиент выбирает клуб, смотрит расписание, записывается на занятие или встает в лист ожидания. Тренер видит список записанных и отмечает посещения. Администратор ведет расписание, залы, тарифы и акции.

Расписание и абонементы синхронизируются с CRM сети, поэтому данные в приложении и на ресепшене совпадают. Абонемент оплачивается через эквайринг и активируется сразу после оплаты.

Приложения нативные: Swift для iPhone и Apple Watch, Kotlin для Android и часов на Wear OS. Данные о тренировках, пульсе и калориях приходят из HealthKit на iOS и Health Connect на Android (системных хранилищ данных о здоровье и активности), только с согласия клиента.

На часах клиент видит ближайшее занятие, получает напоминание и запускает тренировку. Результат попадает в историю в приложении.