Грядка: доставка фермерских продуктов

Задача

Фермерская доставка продает товар, которого мало и который быстро портится. Клиент выбирает творог и зелень, оплачивает заказ, а через час ему звонят и сообщают, что половины нет. Магазин теряет и заказ, и покупателя. Приложению нужны честные остатки: показывать только то, что лежит на складе, из которого поедет заказ.

Вторая задача - повторные покупки. Продукты заказывают каждую неделю, поэтому важны быстрый повтор заказа, промокоды и понятный статус доставки. Клиент хочет видеть курьера на карте, без звонков в поддержку.

Решение

В Грядке три роли: покупатель в мобильном приложении или на сайте, курьер в своем приложении и менеджер в админке. Покупатель указывает адрес, система определяет ближайший склад и показывает каталог с его остатками. Менеджер обновляет цены и остатки вручную или получает их из учетной системы.

Клиентские приложения для iOS и Android написаны на Flutter из одной кодовой базы. Две платформы на Flutter стоят 60-70 процентов от нативной разработки двух платформ. Для e-commerce с частыми релизами это разумный выбор. Сайт собран на React и работает с тем же API, что и приложения.

Оплата проходит через эквайринг банка: картой или через СБП (Систему быстрых платежей). Товар резервируется на складе в момент оформления, поэтому два покупателя не купят одну и ту же последнюю банку меда. После сборки заказ получает курьер, и его координаты передаются в приложение покупателя.